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管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?益腾咨询认为,主要在四个方面:\x0d\x0a1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。\x0d\x0a2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;\x0d\x0a3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。\x0d\x0a4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。\x0d\x0a这四个方面的价值,最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。\x0d\x0a要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,益腾咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。\x0d\x0a通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。
企业管理咨询公司经营范围包含下述信息:1、人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。2、项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。3、计划管理、生产管理、采购管理销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理统计管理、信息管理等。4、经营层面、业务层面、决策层面、执行层面职工层面等。5、人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
1、中小企业对国民经济具有相当重要的意义,数量众多,特点突出,市场丰富。对管理咨询顾问来说,则需要运用与大公司截然不同的方法和模式。解决当前存在的主要问题要依据以下的两条原则:⑴提供的咨询服务要符合中国国情;⑵提供的咨询服务要符合中小企业的特点,主要从综合性、针对性和补充性三方面入手:
2、(1)开展综合性管理咨询。要有利于从全方位了解和解决中小企业发展过程中遇到的各种问题,实现中小企业借助外部管理资源弥补自身不足的愿望。
3、(2)开展针对性管理咨询。加大针对高成长、高科技型中小企业的管理咨询服务力度。高成长、高科技型中小企业都是市场性很强的企业,业务量增长很快,市场活跃度高,在管理上往往会发生脱节现象,要么超前,要么滞后,影响企业的发展。这些企业急需外部的管理咨询专家来进行帮助。
4、(3)开展补充性管理咨询。随着政府改革和机构调整的进展,政府职能逐渐由指令型向指导型和服务性转变,大量政府职能需要社会中介机构来承担;而过去政府提供不了的深层次的服务,则需要由社会中介机构来进行补充。所谓的“小政府、大社会”,只有先营造了“大社会”,才能达到形成“小政府”的机构改革目的。而管理咨询公司,正是提供管理培训与咨询服务的社会载体。
中小企业在管理咨询时,在人力资源管理是不成体系或者不全面的。在进行管理咨询时往往只是针对某一个问题进行方案类的解决。例如薪酬结构的调整,绩效考核方案的优化等等,是以解决实际问题开展的,很少进行体系化的人力资源管理咨询,大部分是薪酬绩效的优化,很少涉及到职业发展晋升培养等。而对大企业来讲,一般的人力资源管理体系相对全面。在进行管理咨询时,一般是需要进行体系化的设计,从公司整体战略的规划、组织架构的调整、部门职能优化调整,员工的薪酬激励方案一般也会包括中长期激励方案、股权方案等,绩效考核体系,员工职业晋升培养方案等。一般都是成体系化的需求和解决方案。
1、目前我国管理咨询业的从业公司数量较多,业务范围和服务水平差别很大,总体上可分为3个层次,并按其层次的不同,咨询市场分配额比例也不尽相同。
2、第一梯队为以麦肯锡为领头和典型代表的跨国公司,以其丰富的经验和优秀的人才等占领了市场的主体。麦肯锡、安达信、罗兰贝格等国际咨询公司,占据市场份额的50%以上。
3、第二梯队为国内有5年以上从业历史的比较成形稳定的咨询公司,构成了目前中国咨询公司的主力。包括北大纵横、新华信、中信咨询、正睿咨询等咨询公司。在第二梯队的公司中,也正在进行分化,有些公司由于战略明确而发展迅速,有些公司则由于各种原因而进入缓慢发展期。
4、第三梯队为国内众多新兴的成立不到三年的公司,数量众多,市场细分相对明确,这些公司可以分为:专门从事风险投资相关咨询的咨询公司;专门从事IT计算机相关技术的咨询公司;专门从事人力资源的公司;专门从事营销策划的公司;专门从事培训的公司,约占市场份额的35%。
5、咨询效果的好坏取决于咨询机构的实力和服务意识,因此在选择咨询机构时有必要全面清晰地了解管理咨询公司的背景、业务专长、服务领域,以及项目咨询人员的水平、潜力、创新精神和能力、服务意识等情况,以下方面应着重考虑。
6、(1)管理咨询公司的主要负责人的成长背景如何
7、通过了解其成长背景,可以大致推测出其成立管理咨询公司的动机和企业是否具有适宜或帮助本企业发展的使命。
8、(2)管理咨询公司里有多大比例的成功管理咨询项目案例
9、接受过它的管理咨询服务的企业现在管理和发展状况怎样;管理咨询公司的业绩在目前咨询市场不健全的情况下,管理咨询公司做过的管理咨询项目及业绩的表现不在多,而在精。
10、(3)管理咨询师的能力和潜力、创新精神和创新能力是否与本企业的现实和将来的发展需求相对应
11、作为管理咨询公司来讲,面对的是多种企业及其多种需求,没有足够创新技能的咨询人员是做不好管理咨询的。
12、管理咨询公司里有过较大比例成功案例的、真正受企业欢迎的管理咨询人员是否还在该公司,如果这些骨干和有真才实学的人员离开了管理咨询公司,又没有适应的人员替补上时,如果想和该公司建立合作关系,一定要和该管理咨询公司的那些骨干人员沟通,如果该管理咨询公司不愿提供其联系方法或没有了联系,那就值得“三思”了。
13、(5)规模或名气大的咨询公司也存在不足
14、规模或名气大的咨询公司固然具备一定竞争实力,但可能会因为业务多,关键和主要的咨询人员放不到你的项目上来,一个人或几个人的工作室尽管规模小,如果思路、创新精神、投入精力、方法、意识等具有适应本企业需求的优势,当属可取的优选合作伙伴。
15、(6)咨询收费是否与企业收益挂钩
16、管理咨询公司报价方案中收费的方法是否具有与企业客户结成命运共同体的意识,咨询收费是否与企业的收益增长挂钩。
17、如果某管理咨询公司的主要人员和较大比例的人员具有欺骗、剽窃、窃取等不道德劣迹,该公司的经营理念一定是不健康的。
18、以上就是如何选择合适的企业管理咨询机构的相关内容,希望对您有所帮助。正睿企业管理咨询公司18年专注制造业,200多位专职专家团队,1000多家驻场服务成功案例。为企业提供系统管理升级,包括业绩管理、战略运营、市场营销、精益生产、人力资源、企业文化、EBC数字化服务等模块。是中国驻场式和托管式咨询模式的开创者。