本文目录
1、The International Lean Six Sigma Institute( ILSSI) is a UK registered company and was established by a consortium of Lean Six Sigma professionals in 2016 to provide an International Standard for exams and certifications in Lean and Six Sigma. ILSSI offers the solution to the problem of different variations of the same certifications across many countries, with zero governance or control on the content or level of difficulty. Standardized Accredited Certification of quality education and training programs is central to ILSSI activities. ILSSI currently delivers Lean and Six Sigma certification in Europe, South East Asia, the Middle-East, Africa, North America, and South America. The institute's corporate advisory also arm offers strategic advice as well as project analysis and guidance to both commercial and not-for-profit clients.
2、国际精益六西格玛协会( ILSSI)是一家在英国注册的公司,于2016年成立,是由精益六西格玛专业人士组成的联盟,旨在为精益和六西格玛的考试和认证提供国际的标准。ILSSI为同一认证在多个国家存在不同差异的问题提供了解决方案,对认证内容或难易程度进行零治理或控制。质量教育和培训项目的标准化认证是ILSSI活动的核心。ILSSI目前在欧洲、东南亚、中东、非洲、北美和南美提供精益和六西格玛认证。该机构的企业咨询部门还为商业和非营利性客户提供战略咨询以及项目分析和指导。
3、The ILSSI facilitates and communicates best practices in the training, examination, certification and practical application of Lean Six Sigma principles, tools and techniques.
4、ILSSI促进和传播精益六西格玛原则、工具和技术的培训、考试、认证和实际应用方面的最佳实践。
5、The ILSSI provides governance to ensure the integrity of examinations and certifications for Lean Six Sigma.
6、ILSSI管理、确保精益六西格玛的考试和认证的完整性。
7、The ILSSI hosts an annual International Lean Six Sigma conference.
8、ILSSI每年举办一次国际精益六西格玛研讨会。
9、The ILSSI conducts research and publishes case studies and white papers.
10、ILSSI持续进行研究工作,并发表案例研究和白皮书。
11、Directors and Non-Executive Board Members are from UK, Switzerland, Portugal, Greece, Spain, Saudi Arabia, Italy, USA, Nigeria, Egypt, Pakistan, UAE and Hong Kong. The name and details of all current Directors and Non-Executive Board Members can be found at:
12、董事及非执行董事会成员来自英国、瑞士、葡萄牙、希腊、西班牙、沙特阿拉伯、意大利、美国、尼日利亚、埃及、巴基斯坦、阿联酋和香港(优思学院)。所有现任董事和非执行董事会成员的姓名和详细资料可在以下网站找到。
13、The ILSSI regularly collaborated and supports the Department of Quality Management at from Heriot Watt University, Scotland, and Professor Jiju Antony is a Fellow of the ILSSI and a Non-Executive Board Member.
14、ILSSI定期与苏格兰赫瑞瓦特大学的质量管理系合作并提供支持,Jiju Antony教授是ILSSI的研究员和非执行董事会成员。
15、The ILSSI currently has 20 Strategic partners who we collaborate with to provide best-in- class Lean Six Sigma training, exams and certification.
16、ILSSI目前有20个战略合作伙伴,我们与他们合作,提供一流的精益六西格玛培训、考试和认证。(优思学院是ILSSI在中国和香港地区的唯一合作伙伴)
17、ILSSI is proud to be the Lean Six Sigma Certification provider for Her Majesties Prison Probation Service( HMPP).
18、ILSSI很荣幸能成为英国皇家监狱缓刑服务局(HMPP)的精益六西格玛认证供应商。
19、The ILSSI offers certifications in White Belt, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt and Master Black Belt.
20、ILSSI提供白带、黄带、绿带、黑带和黑带大师等认证。
21、The ILSSI currently offers its exams and certifications in the following languages: English, Italian, French, Spanish, Dutch, Portuguese.
22、ILSSI目前提供以下语言的考试和认证:英语、意大利语、法语、西班牙语、荷兰语、葡萄牙语。(中文培训、考试和认证目前可以通过优思学院进行,优思学院的证书上印有ILSSI的标志,具有等于ILSSI的相关资格)
1、六西格玛黄带(YB): Yellow belt,一般情况下,在部分企业里面,这个级别的,主要是指接受了一些关于6sigma基础知识的人,可能略懂六西格玛的管理方法和工具。不需要考试认证。
2、六西格玛绿带(GB): Green belt,绿带是黑带团队的成员,他们一般是较小项目的团队负责人,把六西格玛的新概念和工具带到企业的日常活动中去,同时具备一定的六西格玛专业技能,熟悉常用的六西格玛管理方法和技能。需要通过绿带培训认证,并作为负责人至少成功完成1个绿带项目。
3、六西格玛黑带(BB): Black belt,黑带是6Sigma管理中一个重要的角色,是完成六西格玛项目的骨干,负责界定项目,带领团队利用6sigma方法完成项目,培训和辅导新成员等;通过黑带培训认证,并作为负责人至少成功完成2个黑带项目。
4、六西格玛黑带大师(MBB):Master black belt,黑带大师的职能是协助制订组织六西格玛的推进战略与计划,为企业持续实施六西格玛项目建立起一套完整的支撑体系,帮助选择六西格玛改进项目,确定六西格玛衡量标准,项目认证和黑带/绿带认证准则,开发公司六西格玛教材。通过黑带大师培训认证,作为负责人至少成功完成4个黑带项目,作为项目指导者成功辅导4个项目,至少培训绿带以上课程50课时,经工作委员会审核,报领导委员会批准。
六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(Σ,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。
六西格玛(Six Sigma)是在九十年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。我们平时如何区分六西格玛绿带考试和六西格玛黑带考试项目呢?应该有以下几点考虑:
黑带项目问题可能非常的复杂,已长时间受到这个问题困扰,经过许多不系统的分析和实验,问题得不到彻底改善,需要进行比较全面和系统的分析,甚至可能要进行大量的实验。绿带项目的复杂程度相对黑带项目的复杂程度要低,项目的改善思路相对简单,估计改善的方法不会太复杂,能在1-2个月内能够完成。不会象黑带项目那样,如果不进行系统的分析和项目攻关是难以改善的。
黑带项目涉及的范围较大,夸多个部门,甚至是跨公司(集团下属公司之间)需要一定的协调能力和管理能力。绿带项目的涉及的范围相对要小,往往是公司内部,不会是跨集团,协调能力相对要求要低。
项目的软性和硬性收益总的来将是比较小的,黑带项目的改善相对复杂,黑带掌握的方法和技巧要多而高。有时,甚至有通过必要的设备来实施改善。这就要求项目改善的收益要大,一般要求在人民币在50万以上。绿带项目由于问题相对简单,也不需要有较大的投入,项目的收益也要求相对要低,一般要求是人民币是20万以上。
如果项目的改善可能有比较大的投入是不太适合作为六西格玛的绿带项目。对于绿带项目希望不需要有投入。
精益、六西格玛、TOC有什么关系?
精益管理的理念是源于日本丰田生产体系的一整套科学管理模式。20世纪50年代,大野耐一在学习美国福特汽车公司流水线生产作业方式后,通过进一步改进创立了丰田生产方式。1990年,麻省理工学院的国际汽车计划项目在对14个国家的90多家汽车厂调查研究的基础上,将丰田生产方式正式定义为精益生产。此后,精益生产方式广泛用于传统制造业,詹姆斯P.沃麦克于1996年进一步归纳了精益生产所包含的新的管理思维。随着精益方法在制造行业的应用,制造商们逐渐了解到精益方法不只是一种生产体系,它还是一种商业体系,囊括了将一件产品投入市场的所有方面,包括设计、供应商管理、生产以及销售。因此,精益方法最终在汽车制造业之外传播开来。近年来,“精益生产”理论又被延伸至经营活动全过程,变为“精益管理”。
六西格玛旨在通过识别和消除缺陷的原因并最大限度地减少制造和业务流程的波动来提高流程的产出质量,是一套致力于过程改进的技术和工具。最初的六西格玛是由摩托罗拉的BillSmith提出,其目的是为了以更低的成本生产出质量更好的产品。在JackWelch的领导下,通用电气在上世纪90年代成功地应用六西格玛质量管理方法。之后,许多著名的跨国公司开始效仿,实施六西格玛的公司数量呈指数增长,包括IBM、ABB等世界500强企业。六西格玛可以从统计、质量和企业流程三个角度来理解其含义,从统计学的角度来看,六西格玛表示六倍标准差;从质量角度来看六西格玛表示每百万个产品的不良率小于等于3.4,即最多有3.4个不合格,合格率为99.99966%,;从企业流程角度来看,六西格玛指每百万个机会中缺陷率或失误率小于等于3.4。
TOC理论是Eliyahu M.Goldratt在他1984年出版的题为《The Goal》的书中介绍的整体管理哲学,由于该著作的畅销,TOC理论被快速传播到世界各地,被翻译成26种语言,销量超过五百万册。在工厂、公司以及其他组织中不可避免地存在不平衡的能力,总是存在一个约束或瓶颈限制着整个系统的性能,TOC理论是一种聚焦于甄别和突破系统约束,从而提高限制系统总体性能的管理方法。
总之,精益管理、六西格玛和TOC理论是工业工程学科发展过程中形成的帮助企业改善管理的重要方法论,如表1所示,精益管理的核心是消除浪费,它关注的是系统的流;六西格玛的核心是减少波动,关注的是系统中导致缺陷的问题;TOC理论的核心是管理瓶颈,关注于发现并提高瓶颈,最终实现系统整体性能的提升。